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Como Excluir Conta ZEE5

Como Excluir Conta ZEE5

Como Excluir Conta ZEE5: ZEE5 foi lançado em 12 idiomas pela Zee Entertainment Enterprises na Índia em 14 de fevereiro de 2018. O aplicativo móvel ZEE5 está disponível na Web, Smart TV, iOS e Android, entre outros dispositivos.

A ZEE5 tem 76,4 milhões de usuários ativos hoje. Zee5 é um serviço de vídeo pago sob demanda.

 

 

Cancelamento Da Assinatura ZEE5 Premium

Se você tiver uma assinatura premium ZEE5, deverá cancelar sua assinatura premium antes de encerrar sua conta.

Se você não deseja renovar automaticamente sua assinatura em nenhum momento, você pode cancelar sua assinatura antes do final do período de assinatura.

Se você fez sua assinatura usando qual método de pagamento (JCB, American Express, Master Card, VISA, Express Pay, Maestro, App Store, Google Play Store), você deve cancelar com o mesmo método.

 

Se você decidir cancelar sua assinatura ZEE5, siga uma das etapas abaixo.

Para assinaturas não recorrentes / únicas:
Sua assinatura expirará automaticamente no último dia de sua assinatura. Sua assinatura não será renovada e você não será cobrado.

Para assinaturas recorrentes / de renovação automática:
Para cancelar sua assinatura recorrente com ZEE5, clique no seguinte aplicável a você:

Cancelando sua assinatura ZEE5 adquirida com Cartão de Débito / Cartão de Crédito / Paytm:
Clique em https://www.zee5.com/myprofile/plans para cancelar sua assinatura ZEE5 que você comprou com cartão de débito / cartão de crédito / Paytm. Você pode fazer isso na página “Minhas assinaturas” que é aberta.

 

Outros Métodos:

No aplicativo Android:
1. Toque nas 3 linhas horizontais localizadas no canto superior esquerdo da tela
2. Clique em “Meus planos ativos” em “Minha conta”
3. Clique em “Cancelar assinatura” abaixo de sua assinatura ativa atual
4. Clique em “Sim” na tela de confirmação.

No Site (celular):
1. Toque nas 3 linhas horizontais localizadas no canto superior direito da tela
2. Toque em “Minha conta”
3. Toque em “Minha assinatura”
4. Clique em “Cancelar assinatura” abaixo de sua assinatura ativa atual
5. Clique em “Sim” na tela de confirmação.

No site (desktop / laptop):
1. Clique no ícone “Contato / Perfil” no canto superior direito da tela
2. Clique em “Minha assinatura”
3. Clique em “Cancelar assinatura” abaixo de sua assinatura ativa atual
4. Clique em “Sim” na tela de confirmação.

Sua assinatura irá expirar no último dia do período de validade de sua assinatura.

 

Cancelar Sua Assinatura ZEE5 Que Você Adquiriu Usando O iTunes Da Apple

Para cancelar sua assinatura ZEE5 adquirida usando o iTunes da Apple, siga estas etapas:

1. Vá para Configurações no seu iPhone
2. Toque em iTunes e depois na opção App Store
3. Toque em seu ID Apple e selecione Exibir ID Apple no pop-up.
4. Digite a senha do seu ID Apple
5. Toque em “Assinaturas” e pesquise “ZEE5”
6. Em “ZEE5”, toque em Desativar assinatura

Sua assinatura irá expirar no último dia do período de validade de sua assinatura.

 

Cancelar Sua Assinatura ZEE5 Que Vadquiriu Usando O Google Play

Para cancelar sua assinatura ZEE5 adquirida usando o Google Play, siga estas etapas:

1. Vá para a Google Play Store
2. Toque nas 3 linhas horizontais no canto superior esquerdo e selecione “Assinaturas”
3. Clique na assinatura ZEE5
4. Clique em “Cancelar”

Sua assinatura irá expirar no último dia do período de validade de sua assinatura.

 

 

Como Eu Excluo Minha Conta ZEE5

Não é possível excluir sua conta ZEE5 através do site ou aplicativo móvel. Se você tiver uma assinatura ZEE5, cancele sua assinatura primeiro. Após cancelar, envie um e-mail para support.eu@zee5.com com seu endereço de e-mail registrado na ZEE5.

Assunto: Delete ZEE5 Account

Mensagem: Please permanently delete my ZEE5 account and all my information

 

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