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Cómo Eliminar La Cuenta ZEE5

Cómo Eliminar La Cuenta ZEE5

Cómo Eliminar La Cuenta ZEE5: Zee Entertainment Enterprises lanzó ZEE5 en 12 idiomas en India el 14 de febrero de 2018. La aplicación móvil ZEE5 está disponible en Web, Smart TV, iOS y Android, entre otros dispositivos.

ZEE5 tiene 76,4 millones de usuarios activos en la actualidad. Zee5 es un servicio de video pago a pedido.

 

 

Cancelación De La Membresía Premium ZEE5

Si tiene una membresía premium ZEE5, debe cancelar su membresía premium antes de cerrar su cuenta.

Si no desea renovar automáticamente su suscripción en ningún momento, puede cancelar su suscripción antes de que finalice el período de suscripción.

Si realizó su suscripción utilizando qué método de pago (JCB, American Express, Master Card, VISA, Express Pay, Maestro, App Store, Google Play Store), debe cancelar con el mismo método.

 

Si decide cancelar su suscripción a ZEE5, siga uno de los pasos a continuación.

Para suscripciones no recurrentes / únicas:
Su suscripción caducará automáticamente el último día de su suscripción. Su suscripción no se renovará y no se le cobrará.

Para suscripciones recurrentes / de renovación automática:
Para cancelar su suscripción recurrente con ZEE5, haga clic en lo siguiente que le corresponda:

Cancelar su suscripción ZEE5 comprada con tarjeta de débito / tarjeta de crédito / Paytm:
Haga clic en https://www.zee5.com/myprofile/plans para cancelar su suscripción ZEE5 que compró con tarjeta de débito / tarjeta de crédito / Paytm. Puede hacerlo en la página “Mis suscripciones” que se abre.

 

Otros Metodos:

En la aplicación de Android:
1. Toque las 3 líneas horizontales ubicadas en la esquina superior izquierda de la pantalla
2. Haga clic en “Mis planes activos” en “Mi cuenta”.
3. Haga clic en “Cancelar suscripción” debajo de su suscripción activa actual.
4. Haga clic en “Sí” en la pantalla de confirmación.

En el sitio web (móvil):
1. Toque las 3 líneas horizontales ubicadas en la esquina superior derecha de la pantalla
2. Toca “Mi cuenta”.
3. Toca “Mi suscripción”.
4. Haga clic en “Cancelar suscripción” debajo de su suscripción activa actual.
5. Haga clic en “Sí” en la pantalla de confirmación.

En el sitio web (computadora de escritorio / portátil):
1. Haga clic en el icono “Contacto / Perfil” en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Haga clic en “Mi suscripción”.
3. Haga clic en “Cancelar suscripción” debajo de su suscripción activa actual.
4. Haga clic en “Sí” en la pantalla de confirmación.

Su suscripción caducará el último día del período de validez de su suscripción.

 

Cancele Su Suscripción ZEE5 Que Compró Con Apple iTunes

Para cancelar su suscripción ZEE5 comprada con Apple iTunes, siga estos pasos:

1. Vaya a Configuración en su iPhone
2.Toque iTunes y luego la opción App Store
3. Toque su ID de Apple y seleccione Ver ID de Apple en la ventana emergente.
4. Ingrese su contraseña para su ID de Apple
5. Toca “Suscripciones” y busca “ZEE5”.
6.En “ZEE5”, toque Desactivar suscripción

Su suscripción caducará el último día del período de validez de su suscripción.

 

Cancele su suscripción ZEE5 que compró con Google Play

Para cancelar su suscripción ZEE5 comprada usando Google Play, siga estos pasos:

1. Vaya a Google Play Store.
2. Toca las 3 líneas horizontales en la parte superior izquierda y selecciona “Suscripciones”.
3.Haga clic en la suscripción ZEE5
4. Haga clic en “Cancelar”

Su suscripción caducará el último día del período de validez de su suscripción.

 

 

¿Cómo Elimino Mi Cuenta ZEE5?

No es posible eliminar su cuenta ZEE5 a través del sitio web o la aplicación móvil. Si tiene una suscripción ZEE5, primero cancele su suscripción. Después de cancelar la suscripción, envíe un correo electrónico a support.eu@zee5.com con su dirección de correo electrónico registrada en ZEE5.

Asunto: Delete ZEE5 Account

Mensaje: Please permanently delete my ZEE5 account and all my information

 

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