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Comment Supprimer Un Compte ZEE5

Comment Supprimer Un Compte ZEE5

Comment Supprimer Un Compte ZEE5: ZEE5 a été publié en 12 langues par Zee Entertainment Enterprises en Inde le 14 février 2018. L’application mobile ZEE5 est disponible sur le Web, Smart TV, iOS et Android, entre autres appareils.

ZEE5 compte aujourd’hui 76,4 millions d’utilisateurs actifs. Zee5 est un service vidéo payant à la demande.

 

 

Annulation De L’abonnement ZEE5 Premium

Si vous avez un abonnement ZEE5 premium, vous devez annuler votre abonnement premium avant de fermer votre compte.

Si vous ne souhaitez pas renouveler automatiquement votre abonnement à tout moment, vous pouvez annuler votre abonnement avant la fin de la période d’abonnement.

Si vous avez effectué votre abonnement en utilisant quel mode de paiement (JCB, American Express, Master Card, VISA, Express Pay, Maestro, App Store, Google Play Store), vous devez annuler avec le même mode.

 

Si vous décidez d’annuler votre abonnement ZEE5, suivez l’une des étapes ci-dessous.

Pour les abonnements non récurrents / uniques:
Votre abonnement expirera automatiquement le dernier jour de votre abonnement. Votre abonnement ne sera pas renouvelé et vous ne serez pas facturé.

Pour les abonnements récurrents / à renouvellement automatique:
Pour annuler votre abonnement récurrent avec ZEE5, cliquez sur ce qui vous concerne:

Annulation de votre abonnement ZEE5 acheté avec une carte de débit / carte de crédit / Paytm:
Cliquez sur https://www.zee5.com/myprofile/plans pour annuler votre abonnement ZEE5 que vous avez acheté avec une carte de débit / une carte de crédit / Paytm. Vous pouvez le faire sur la page “Mes abonnements” qui s’ouvre.

 

Autres Méthodes:

Dans l’application Android:
1. Appuyez sur les 3 lignes horizontales situées dans le coin supérieur gauche de l’écran
2. Cliquez sur «Mes plans actifs» sous «Mon compte»
3. Cliquez sur «Annuler l’abonnement» sous votre abonnement actif actuel
4. Cliquez sur “Oui” dans l’écran de confirmation.

Sur le site Web (mobile):
1. Appuyez sur les 3 lignes horizontales situées dans le coin supérieur droit de l’écran
2. Appuyez sur “Mon compte”
3. Appuyez sur “Mon abonnement”
4. Cliquez sur «Annuler l’abonnement» sous votre abonnement actif actuel
5. Cliquez sur “Oui” dans l’écran de confirmation.

Sur le site Web (ordinateur de bureau / ordinateur portable):
1. Cliquez sur l’icône “Contact / Profil” dans le coin supérieur droit de l’écran
2. Cliquez sur “Mon abonnement”
3. Cliquez sur «Annuler l’abonnement» sous votre abonnement actif actuel
4. Cliquez sur “Oui” dans l’écran de confirmation.

Votre abonnement expirera le dernier jour de la période de validité de votre abonnement.

 

Annulez Votre Abonnement ZEE5 Que Vous Avez Acheté Avec Apple iTunes

Pour annuler votre abonnement ZEE5 acheté avec Apple iTunes, procédez comme suit:

1. Accédez aux paramètres de votre iPhone
2.Appuyez sur iTunes, puis sur l’option App Store
3. Appuyez sur votre identifiant Apple et sélectionnez Afficher l’identifiant Apple dans la fenêtre contextuelle.
4. Entrez votre mot de passe pour votre identifiant Apple
5. Appuyez sur “Abonnements” et recherchez “ZEE5”
6.Sous «ZEE5», appuyez sur Désactiver l’abonnement

Votre abonnement expirera le dernier jour de la période de validité de votre abonnement.

 

Annulez Votre Abonnement ZEE5 Que Vous Avez Acheté Avec Google Play

Pour annuler votre abonnement ZEE5 acheté à l’aide de Google Play, procédez comme suit:

1. Accédez au Google Play Store
2. Appuyez sur les 3 lignes horizontales en haut à gauche et sélectionnez “Abonnements”
3.Cliquez sur l’abonnement ZEE5
4. Cliquez sur “Annuler”

Votre abonnement expirera le dernier jour de la période de validité de votre abonnement.

 

 

Comment Supprimer Mon Compte ZEE5

Il n’est pas possible de supprimer votre compte ZEE5 via le site Web ou l’application mobile. Si vous avez un abonnement ZEE5, annulez d’abord votre abonnement. Après vous être désabonné, envoyez un e-mail à support.eu@zee5.com avec votre adresse e-mail enregistrée dans ZEE5.

Objet: Delete ZEE5 Account

Message: Please permanently delete my ZEE5 account and all my information

 

 

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